1. INTRODUCTION ET CHAMP D’APPLICATION
La présente politique de confidentialité (« Politique ») régit le traitement des données personnelles par Requesty, LLC (« Requesty », « nous », « notre »). Elle s’applique à notre annuaire, à notre plateforme et aux services associés (ensemble, la « Plateforme »). En accédant à la Plateforme, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique.
2. DÉFINITIONS
- Consommateur: Personne physique résidant au Delaware ou dans d’autres juridictions applicables, agissant à titre personnel ou domestique.
- Données personnelles: Toute information liée ou raisonnablement associable à une personne physique identifiée ou identifiable.
- Informations accessibles au public: Informations rendues licitement accessibles par des médias largement diffusés ou des registres publics, pour lesquelles Requesty a des motifs raisonnables de croire qu’un consommateur les a licitement rendues accessibles au grand public.
3. CATÉGORIES DE DONNÉES COLLECTÉES
A. Données issues de sources publiques (agrégation)
Requesty agrège des informations publiquement disponibles pour tenir un annuaire de créateurs. Cela inclut notamment :
- Identifiants : pseudonymes sur les réseaux sociaux, noms légaux et identifiants de profil publics.
- Contenu professionnel : biographies publiques, visuels de profil et médias partagés publiquement.
- Indicateurs d’engagement : abonnés, vues et taux d’interaction visibles publiquement.
- Coordonnées publiques : adresses e-mail ou liens explicitement indiqués dans les bios publiques pour des demandes professionnelles.
B. Données fournies par l’utilisateur
Données collectées lors de la création d’un compte ou de la gestion d’un profil. Cela inclut toutes les informations que l’utilisateur choisit d’ajouter sur la Plateforme — par exemple textes, photos, vidéos et données issues des intégrations connectées :
- Identifiants de compte : adresse e-mail, mot de passe et identifiants internes.
- Contenu de profil et médias : photos, vidéos, textes, biographies, liens et autres éléments téléversés ou publiés sur un profil.
- Intégrations : informations issues des services tiers ou intégrations reliés au compte, dans les limites autorisées par l’utilisateur et ces services.
- Préférences professionnelles : types de demandes acceptés, tarification et devise.
- Communications : contenu des demandes et messages envoyés via la Plateforme.
C. Données collectées automatiquement
- Identifiants techniques : adresses IP, types d’appareils et métadonnées du navigateur.
- Analytique d’usage : interactions, taux de clics et durées de session.
4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT (RGPD / UK GDPR)
Pour les utilisateurs dans l’EEE / le Royaume-Uni, nous traitons les données sur les bases suivantes :
- Intérêt légitime (art. 6(1)(f)) : proposer un annuaire consultable de personnalités et créateurs pour faciliter les échanges professionnels.
- Exécution d’un contrat (art. 6(1)(b)) : fournir les services aux utilisateurs inscrits ou qui gèrent un profil sur la Plateforme.
- Obligation légale (art. 6(1)(c)) : respecter les obligations fiscales, anti-fraude et réglementaires.
5. CONSERVATION ET STOCKAGE DES DONNÉES
Requesty conserve les données issues de sources publiques sans limite de durée affichée pour préserver l’intégrité de l’annuaire et l’historique des demandes. Les données fournies par l’utilisateur sont conservées pendant la durée d’activité du compte. Toutes les données sont soumises à nos procédures de « droit à l’effacement » décrites à la section 9.
6. COMMUNICATION À DES TIERS
Nous ne vendons pas vos données personnelles à titre monétaire. Nous les partageons avec :
- Fournisseurs de communication : pour envoyer les demandes par e-mail.
- Fournisseurs d’analytique : pour suivre les performances de la plateforme.
- Fournisseurs d’infrastructure : pour l’hébergement sécurisé et la diffusion de contenu.
7. DÉCISIONS AUTOMATISÉES ET IA
Requesty peut utiliser des traitements automatisés et l’intelligence artificielle (« IA ») pour classer les créateurs, générer des résumés de profil à partir de données publiques et améliorer la pertinence de la recherche. Vous pouvez vous opposer au profilage produisant des effets juridiques ou similaires à de tels effets.
Exclusion des données utilisateur Google : Pour éviter toute ambiguïté, les données obtenues via les API Google Workspace (y compris les données Google Calendar) sont strictement exclues de tout traitement par modèle d’IA ou de ML, profilage ou catégorisation automatisée.
8. DONNÉES UTILISATEUR DES API GOOGLE ET DIVULGATION D’UTILISATION LIMITÉE (LIMITED USE)
L’utilisation et le transfert par Requesty des informations reçues des API Google vers toute autre application respecteront la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences d’utilisation limitée (Limited Use).
Les données utilisateur de Google Calendar sont accessibles uniquement pour vérifier les disponibilités et éviter les doubles réservations pour les créateurs. Les données utilisateur Google ne sont jamais partagées avec des services d’IA tiers, vendues, ni utilisées pour entraîner, développer ou améliorer des modèles d’intelligence artificielle ou d’apprentissage automatique.
9. DROITS DES UTILISATEURS ET RECOURS
Quelle que soit la juridiction, Requesty offre les droits suivants :
- Droit d’information / d’accès : confirmation du traitement et copie de certaines données détenues.
- Droit de rectification : inexactitudes sur votre profil (par exemple en vous connectant pour mettre à jour votre profil, ou en nous contactant).
- Droit à l’effacement : suppression définitive de vos données dans notre annuaire actif.
- Droit d’opposition : à la publicité ciblée ou à la « vente / le partage » des données.
- Recours : si nous refusons une demande, vous pouvez interjeter appel auprès de notre délégué à la protection de la vie privée.
10. SÉCURITÉ
Nous maintenons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables, adaptées au volume et à la nature des données, afin de protéger la confidentialité et l’intégrité de notre Plateforme.
11. MISE À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications prennent effet dès leur publication. La poursuite de l’utilisation de la Plateforme vaut acceptation de la politique mise à jour.
Toute traduction de ce document est fournie à titre indicatif uniquement. La version anglaise fait foi et prévaut en cas de conflit ou d’écart avec une traduction.
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